고객 여러분께 드리는 말씀
저희 ㈜해마를 아끼고 사랑해 주시는 고객 여러분께 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며, 신속한 수거를 위해 아래와 같이 안내드립니다.
가. 회수 제품명
- 요리의 정수 훈연멸치맛
소비기한 -> 2027. 03. 29 까지 제품
2027. 04. 21 까지 제품
2027. 06. 11 까지 제품
나. 회수 사유
- 식품위생법 제 5조 제1항(알레르기 유발 원료성분(새우) 미표시)
상기 해당 제품을 구매하신 고객분께서는 고객상담실(1544-5980)로 전화 주시면 즉시 조치해 드리도록 하겠습니다. 당사는 생산 전 공정을 철저히 재점검하여 다시는 이러한 문제가 재발되지 않도록 품질관리에 만전을 기하겠습니다. 상기 소비기한 이외에 제품은 정상적으로 생산되고 있으니, 안심하시고 계속 애용해 주시길 바랍니다.
이번 일로 ㈜해마를 믿고 성원해 주신 고객 여러분들께 우려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 앞으로 더욱더 제품에 품질관리에 만전을 다할 것을 여러분께 약속드리겠습니다.
2026년 02월 09일
㈜해마 임직원 일동
This will close in 0 seconds